1. Produtos Personalizados

Por se tratarem de produtos feitos sob encomenda, não aceitamos devoluções ou trocas, exceto em caso de defeito de fabricação ou erro por parte da Unique 3D.

2. Defeitos ou Erros no Produto

Caso o produto chegue danificado ou com erro na personalização, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento. A troca será feita e os custos serão analisados conforme cada caso.

3. Como Solicitar Atendimento

Envie uma mensagem com fotos e descrição do problema para nosso WhatsApp ou e-mail informado no site. O prazo para resposta é de até 2 dias úteis.

4. Exclusões

Não realizamos trocas ou reembolsos por arrependimento, erro de digitação no nome ou logo enviados, ou má conservação do produto após o uso.